г. Алматы, ул. Тимирязева, 111А Записаться на прием

Памятка для пациентов: правила посещении врача

8 августа 2024

Мы рады приветствовать вас в нашей клинике, где мы уже более 13 лет занимаемся диагностикой и лечением аллергических заболеваний у детей и взрослых. Ваша безопасность и комфорт — наш приоритет.

Для обеспечения наилучшего опыта посещения врача, мы подготовили памятку с правилами приличия. Эти простые рекомендации помогут вам подготовиться к визиту и создать комфортные условия для всех участников медицинского процесса.

Не забывайте:

1. Приходите вовремя:

   - Приходите за 10-15 минут до назначенного времени.

   - Если опаздываете или не можете прийти, заранее сообщите об этом в регистратуру.

2. Подготовьте документы:

   - Удостоверение личности, амбулаторную карту или выписку (если есть).

   - Удостоверьтесь, что все необходимые документы находятся при вас.

3. Ожидайте своей очереди:

   - Уважайте личное пространство других пациентов.

   - Сохраняйте тишину и не мешайте окружающим.

4. Выключите телефон:

   - Отключите или переведите телефон в беззвучный режим перед входом в кабинет.

5. Соблюдайте гигиену:

   - Помойте руки перед визитом.

   - Наденьте чистую одежду.

   - Используйте маску при необходимости.

6. Постучите и дождитесь приглашения:

   - Перед входом в кабинет обязательно постучите.

   - Входите только после приглашения врача.

7. Приветствие и уважение:

   - Поздоровайтесь с врачом.

   - Проявляйте уважение к врачу и медицинскому персоналу.

8. Четко излагайте свои жалобы:

   - Спокойно и четко расскажите о своих симптомах и жалобах.

   - Отвечайте на вопросы врача по существу.

9. Соблюдайте личное пространство:

   - Не садитесь за стол врача и не трогайте его вещи.

   - Сидите на отведенном для пациента месте.

 

Дополнительные рекомендации:

- Не приводите на прием посторонних людей, если это не абсолютно необходимо.

- Уважайте время врача и других пациентов.

- При необходимости задать дополнительные вопросы или обсудить результаты лечения, запишитесь на повторный прием.

 

Соблюдение этих правил поможет создать комфортные условия для всех участников медицинского процесса и обеспечить эффективное взаимодействие с врачом.

 

Полезные контакты:

- Телефон регистратуры: 221-03-11, 221-03-12, 8 775 203 90 82

- Время работы поликлиники: Пн-пт – 09.00-20.00, Сб – 09.00-16.00

- Экстренная медицинская помощь: 103

 


Вернуться на уровень выше
Напишите нам на whatsapp